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近日,在重庆市沙坪坝区双碑某酒楼,梁女士和其他兄弟姐妹为父亲庆祝生日,怀疑海鲜变臭拒绝付款引纠纷。在民警的调解下梁女士付了全款,并表示会通过正确的方式,向相关部门投诉此事。 9月15日17时许,沙坪坝区110快处队民警接到报警称,在双碑一酒楼吃到不新鲜的海鲜引起消费纠纷,接到报警后民警立刻赶到现场调查处理。 报警人梁女士向民警介绍说,自己和其他兄弟姐妹为了给父亲过生日,今天中午特意在这家酒楼摆了二十桌寿宴,每一桌都价值998元,可不想到酒席吃了一半,自己突然发现餐桌上螃蟹,虾和扇贝等海鲜味道不太对劲,梁女士赶紧询问其他兄弟姐妹,其他人也察觉海鲜似乎过期,有一股臭味,随后找来酒楼负责人李先生,李先生解释说海鲜本来就有一点腥臭味,餐桌上的菜都是新鲜的,并坚称海鲜菜品绝对无问题。双方你一言我一语争吵起来,梁女士以菜品有问题拒绝支付宴席中所有海鲜的款项,并向民警展示中午打包酒席中的海鲜,杨先生坚持海鲜是新鲜的,要求梁女士全额付款后才能离开。 民警了解情况后,告知梁女士如果觉得酒席中海鲜有问题,可以通过拨打重庆市药品食品监督管理局的电话进行投诉。如果认为有检测的必要,可以先在当事双方的见证下将怀疑有问题的海鲜打包封存,随后送到相关部门进行权威检测,待到报告出来后再做后续处理。在没检查出结果之前,梁女士应该支付酒席所有的费用。最后梁女士答应事先支付所以费用,等向相关部门投诉后,如果海鲜真的是过期产品再向店家追究责任问题。 $ R8 u5 ~) W$ V! l8 y
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