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这年头,有关钱的问题最容易扯皮。近日,湖北鹤峰的农行储户田某想兑换一张残缺人民币,银行要求他找公安机关证明这张钱“不是人为故意损坏”才能换。
& W0 O6 I+ S. h* Q于是当地派出所为田某开具证明并霸气回应:请不要随意让储户来派出所开奇葩证明,公安部规定该事项不由公安机关证明,金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币。 9 H9 P" ?# p q6 _
2月3日,该银行到田某家中致歉,并公开声明会深刻汲取教训,加强员工服务意识与服务精神教育,提升服务水平。
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