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发表于 2017-11-3 06:32:34
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来自: 中国江西萍乡 来自 中国江西萍乡
吵架是怎么产生的?一切吵架都源于沟通。- e! d; t6 M) l+ a5 u/ k+ [
人与人之间的沟通,就是互相把对方信息进行编码和解码的过程。: N# [3 |* y5 d2 C7 }9 C
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由于双方有不同的立场、环境、背景、经验、文化,在编码和解码过程中难免出现“误读”。) N9 U8 C0 N$ ?% s
误读的时候就会为自己的失误去解释和圆场,于是又会产生新的编码和解码的误读,难免就会着急。
- e4 a5 b) g. c5 Q6 F& }: G这时你的情绪就会出来火上加油,让你脸红脖子粗,于是双方干脆互相攻击和谩骂,沟通升级成了争吵。8 Q6 h K2 J/ g5 D3 J3 ~1 S
$ B: c% D/ K$ Y0 @% d6 M6 ?然后,人还有一个基本属性,那就是“自我价值保护”原则。' u$ c7 y( G. w) a6 c
我们总是在潜意识当中防止别人对自己进行贬低和否定的,每个人都期待外界对自己的认可,这也是我们积极和努力的源动力。( f) i& I1 G1 ^4 U) ~
而当我们彼此发生争吵时,为了迅速挫败对方,一定会从一个人的道德和人品上去攻击对方。因此这个“自我价值保护”的红线是一定会被逾越的,那就不再是“双方谁对谁错的”的问题了,而是直接升级成一场“人格攻击战”和“人格保卫战”。4 l. E6 r# |% Z7 v' {1 v; w: ^2 I4 e
所以,吵架吵到一定程度,我们就不再为争对错,而是为了争一口气。也就是说我们是被自己的情绪牵着走的,于是吵架变成了同自己情绪斗争的过程。
( D2 A# c# N1 @因此吵架时真正的敌人不是吵架的对手,而是自己的情绪。
# G" N2 O, a5 M4 i0 z藏在我们身体里的“情绪”,才是我们每个人的最大敌人。
0 h0 t, { B7 W" U4 L {7 U战胜别人容易,战胜自己太难。" k- X5 v0 H$ q
最可怕的是:人一旦被情绪左右,心魔就会趁机而出,很多冲动行为就是这样导致的。一时的冲动造成终身后悔的事情比比皆是。8 i1 |4 ^. m+ j0 y
所以,在被激怒的时刻,千万不要当即回击,不妨先在内心里从1数到10,然后再去交流和沟通,这是个很好的办法。
& I* Y/ h& }. K这里有最需要防范的一点,中国人斗争的哲学里最狠的一招是:先站在道德制高点上打倒一个人,从人品上否定一个人,这样他做的一切都是不对的。* i0 h% m% J0 K* X; P: v
这其实是兵法的上上策:上兵伐谋,诛人先诛心。3 n' Q- L6 _5 y3 x
这一招用好了,可以直接把对方逼崩溃,有理说不清,越说越乱。$ ^7 \7 } S, t* @3 o7 c
下面这段话,是我在网上看到的一个“吵架教程”:$ u7 l0 V _* d+ P1 m# R# Q. @
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这个人矮,你就攻击他的身高;这个人胖,你就攻击他的身材;这个人丑,你就攻击他的相貌;这个女人有钱,你就说她是卖身来的;这个男人有钱,你就说他是吃软饭的;这个人穷,你就说他这辈子发不了财。
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1 r$ u8 x$ t3 a' Z1 V- L; w, B要是照这个节奏下去,对方就只剩下一个出路,那就是和你同归于尽!
/ K. r3 w) Z% q- r由此产生的悲剧还不够多吗?我就不再举例。
2 k7 f, Z, Z6 F! @1 s# @' @7 ]更有甚者,是先给对方扣上一顶帽子,然后尽情往对方身上泼脏水……
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世界上真的没有吵赢的架。9 H; Z/ u$ d$ a# j( X
吵架的双方一定都会输掉,只是看谁输的更惨。
$ | u+ Y4 s6 F2 @4 Y' G7 k所以吵架的本质,就是用别人的错误惩罚自己,何苦呢?
' l* u/ N9 W0 B+ b- ~8 L切记:得饶人处且饶人,千万不要随意出口伤人,争执的时候就事论事,围绕事情本身去探讨,不要把自己放在和对方同一个低层次,轻易的上升到人身攻击。
' Q. W* ?4 H3 h! t# I% J a9 c9 k即便做不到这一步,说话之前也要先在大脑里过滤一遍,想想这句话是否超出了事情本身,不要可只顾自己说出来痛快,就忽略他人的感受。这是一个健全人格的必备。( [: \" d [! h6 c1 I0 M6 i' j% j' p
那么,当我们沟通时候遇到误读的信息,该怎么继续沟通下去呢?来做一个场景分析:
8 R7 w# n0 o% r4 Z当对方开始说:“你真自私!”。你如果直接反击:“那你呢?你又好到那边去?!”你看,这就是马上升级到人格斗争的节奏。
) z+ s: y9 f/ n% O+ L) b你应该静下心来问一下对方:“为什么你这么觉得,我做了什么事情让你感觉这样子?”然后仔细倾听对方发出的有效信息。
2 a# b- ~7 H' G记住,我们只筛选出对方发出的有效信息,过滤掉那些情绪化的语言。% R9 I* p/ r5 k. {. p. n: ^
如果对方提出的事实,你觉得是错误的、或者误解了。你也应该要讲出真正的事实是怎么样的,你一定要让对方提出具体不满意的地方,总之一切围绕具体细节的矛盾去探讨。' G$ I- D" D( l. I
俗话说,抬手不打笑脸人。你就这么一直大度大方、心平气和的跟对方沟通,对方想借机发火都难。
/ j/ o7 c2 a; |' r这种协商的方式一定比你们互相大吼要好的多。
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9 ^& L4 r* D# v* |来源:怡心美文) [7 }: L; `! k6 ^+ H" ?4 M
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