真正的聪明人，从不吵架

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吵架是怎么产生的？一切吵架都源于沟通。
人与人之间的沟通，就是互相把对方信息进行编码和解码的过程。
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7 i- X% c* l. s, I  c8 J0 d由于双方有不同的立场、环境、背景、经验、文化，在编码和解码过程中难免出现“误读”。
误读的时候就会为自己的失误去解释和圆场，于是又会产生新的编码和解码的误读，难免就会着急。
. Q0 O- \8 X- Z, l( l9 d* R4 y这时你的情绪就会出来火上加油，让你脸红脖子粗，于是双方干脆互相攻击和谩骂，沟通升级成了争吵。

% O6 C0 y' X! i- w/ t然后，人还有一个基本属性，那就是“自我价值保护”原则。
$ l, B* L; v, n& N, I$ _0 b我们总是在潜意识当中防止别人对自己进行贬低和否定的，每个人都期待外界对自己的认可，这也是我们积极和努力的源动力。
; D* p2 O8 s1 p- A9 s. {而当我们彼此发生争吵时，为了迅速挫败对方，一定会从一个人的道德和人品上去攻击对方。因此这个“自我价值保护”的红线是一定会被逾越的，那就不再是“双方谁对谁错的”的问题了，而是直接升级成一场“人格攻击战”和“人格保卫战”。
8 N$ [6 I! R% r! s8 V所以，吵架吵到一定程度，我们就不再为争对错，而是为了争一口气。也就是说我们是被自己的情绪牵着走的，于是吵架变成了同自己情绪斗争的过程。
  M' A) k0 c5 u因此吵架时真正的敌人不是吵架的对手，而是自己的情绪。
藏在我们身体里的“情绪”，才是我们每个人的最大敌人。
9 g' H7 a. }! p% }0 f. K- G$ N战胜别人容易，战胜自己太难。
+ n" m. r+ ^3 M. R最可怕的是：人一旦被情绪左右，心魔就会趁机而出，很多冲动行为就是这样导致的。一时的冲动造成终身后悔的事情比比皆是。
- d$ A/ m. c: Z) i, _/ e4 ~所以，在被激怒的时刻，千万不要当即回击，不妨先在内心里从1数到10，然后再去交流和沟通，这是个很好的办法。
这里有最需要防范的一点，中国人斗争的哲学里最狠的一招是：先站在道德制高点上打倒一个人，从人品上否定一个人，这样他做的一切都是不对的。
这其实是兵法的上上策：上兵伐谋，诛人先诛心。
这一招用好了，可以直接把对方逼崩溃，有理说不清，越说越乱。
下面这段话，是我在网上看到的一个“吵架教程”：
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这个人矮，你就攻击他的身高；这个人胖，你就攻击他的身材；这个人丑，你就攻击他的相貌；这个女人有钱，你就说她是卖身来的；这个男人有钱，你就说他是吃软饭的；这个人穷，你就说他这辈子发不了财。

. _3 g# s. ]2 `( m要是照这个节奏下去，对方就只剩下一个出路，那就是和你同归于尽！
由此产生的悲剧还不够多吗？我就不再举例。
更有甚者，是先给对方扣上一顶帽子，然后尽情往对方身上泼脏水……
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世界上真的没有吵赢的架。
吵架的双方一定都会输掉，只是看谁输的更惨。
所以吵架的本质，就是用别人的错误惩罚自己，何苦呢？
切记：得饶人处且饶人，千万不要随意出口伤人，争执的时候就事论事，围绕事情本身去探讨，不要把自己放在和对方同一个低层次，轻易的上升到人身攻击。
! `* D2 j$ y( R$ _即便做不到这一步，说话之前也要先在大脑里过滤一遍，想想这句话是否超出了事情本身，不要可只顾自己说出来痛快，就忽略他人的感受。这是一个健全人格的必备。
那么，当我们沟通时候遇到误读的信息，该怎么继续沟通下去呢？来做一个场景分析：
当对方开始说：“你真自私！”。你如果直接反击：“那你呢？你又好到那边去？！”你看，这就是马上升级到人格斗争的节奏。
$ L  R! c% a: p" l你应该静下心来问一下对方：“为什么你这么觉得，我做了什么事情让你感觉这样子？”然后仔细倾听对方发出的有效信息。
! f, f$ ?6 k; r& S# n记住，我们只筛选出对方发出的有效信息，过滤掉那些情绪化的语言。
如果对方提出的事实，你觉得是错误的、或者误解了。你也应该要讲出真正的事实是怎么样的，你一定要让对方提出具体不满意的地方，总之一切围绕具体细节的矛盾去探讨。
俗话说，抬手不打笑脸人。你就这么一直大度大方、心平气和的跟对方沟通，对方想借机发火都难。
4 w- z; {, \* q4 u, q/ j- A这种协商的方式一定比你们互相大吼要好的多。

来源：怡心美文