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发表于 2017-11-3 06:32:34
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来自: 中国江西萍乡 来自 中国江西萍乡
吵架是怎么产生的?一切吵架都源于沟通。
+ f3 o6 z# j' y人与人之间的沟通,就是互相把对方信息进行编码和解码的过程。! P1 n0 E8 s9 Z. {& e4 [ r G
) `. R8 }% \! r- D由于双方有不同的立场、环境、背景、经验、文化,在编码和解码过程中难免出现“误读”。8 K) a& b" \3 o8 |, d7 r* c
误读的时候就会为自己的失误去解释和圆场,于是又会产生新的编码和解码的误读,难免就会着急。
0 b1 t/ U3 x' x6 i- V2 O* @这时你的情绪就会出来火上加油,让你脸红脖子粗,于是双方干脆互相攻击和谩骂,沟通升级成了争吵。
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然后,人还有一个基本属性,那就是“自我价值保护”原则。, A- O% H. d3 [; v, U& ^
我们总是在潜意识当中防止别人对自己进行贬低和否定的,每个人都期待外界对自己的认可,这也是我们积极和努力的源动力。
/ N/ M. m N% Q) X7 j: G而当我们彼此发生争吵时,为了迅速挫败对方,一定会从一个人的道德和人品上去攻击对方。因此这个“自我价值保护”的红线是一定会被逾越的,那就不再是“双方谁对谁错的”的问题了,而是直接升级成一场“人格攻击战”和“人格保卫战”。
- ?; \4 `1 x4 S& l B所以,吵架吵到一定程度,我们就不再为争对错,而是为了争一口气。也就是说我们是被自己的情绪牵着走的,于是吵架变成了同自己情绪斗争的过程。9 E6 n5 e* r) B S7 R8 d
因此吵架时真正的敌人不是吵架的对手,而是自己的情绪。& X; c) j! ~* M% q" D
藏在我们身体里的“情绪”,才是我们每个人的最大敌人。, B% G6 \: {( B9 T; F7 s$ M
战胜别人容易,战胜自己太难。
! N! X/ u% t- e: q; I6 Y) ?最可怕的是:人一旦被情绪左右,心魔就会趁机而出,很多冲动行为就是这样导致的。一时的冲动造成终身后悔的事情比比皆是。. b# |& _7 i7 @
所以,在被激怒的时刻,千万不要当即回击,不妨先在内心里从1数到10,然后再去交流和沟通,这是个很好的办法。7 y$ E5 w+ T# I9 z1 d
这里有最需要防范的一点,中国人斗争的哲学里最狠的一招是:先站在道德制高点上打倒一个人,从人品上否定一个人,这样他做的一切都是不对的。- @4 D8 ^6 k& w/ q% U V
这其实是兵法的上上策:上兵伐谋,诛人先诛心。
8 v. t7 Q2 J' d# R这一招用好了,可以直接把对方逼崩溃,有理说不清,越说越乱。& N% `( v: ~7 d; k
下面这段话,是我在网上看到的一个“吵架教程”:0 C8 F3 z' W( e3 f% Y
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这个人矮,你就攻击他的身高;这个人胖,你就攻击他的身材;这个人丑,你就攻击他的相貌;这个女人有钱,你就说她是卖身来的;这个男人有钱,你就说他是吃软饭的;这个人穷,你就说他这辈子发不了财。/ ~% t+ H* B* t9 ]! K% S
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要是照这个节奏下去,对方就只剩下一个出路,那就是和你同归于尽!
3 W% S# S7 Q/ s7 s2 @由此产生的悲剧还不够多吗?我就不再举例。
2 ^# m4 M, l! T4 r/ Q- ]. d* b" s更有甚者,是先给对方扣上一顶帽子,然后尽情往对方身上泼脏水……
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世界上真的没有吵赢的架。% N9 C3 R/ U1 {$ z9 x
吵架的双方一定都会输掉,只是看谁输的更惨。
! c/ Q: s3 T6 r所以吵架的本质,就是用别人的错误惩罚自己,何苦呢?
2 l$ i( u# F% |% H0 U) ?切记:得饶人处且饶人,千万不要随意出口伤人,争执的时候就事论事,围绕事情本身去探讨,不要把自己放在和对方同一个低层次,轻易的上升到人身攻击。
& @( K7 }0 i& _% @即便做不到这一步,说话之前也要先在大脑里过滤一遍,想想这句话是否超出了事情本身,不要可只顾自己说出来痛快,就忽略他人的感受。这是一个健全人格的必备。
+ e3 ^# Z) |+ O z1 d那么,当我们沟通时候遇到误读的信息,该怎么继续沟通下去呢?来做一个场景分析:
. b$ n- |% W( M8 ]当对方开始说:“你真自私!”。你如果直接反击:“那你呢?你又好到那边去?!”你看,这就是马上升级到人格斗争的节奏。
# u. ~' A, E7 k4 f你应该静下心来问一下对方:“为什么你这么觉得,我做了什么事情让你感觉这样子?”然后仔细倾听对方发出的有效信息。
6 b7 `2 P& Q2 Y& ~% x记住,我们只筛选出对方发出的有效信息,过滤掉那些情绪化的语言。
! n' L6 }5 k7 j7 i$ ?+ z# r% N如果对方提出的事实,你觉得是错误的、或者误解了。你也应该要讲出真正的事实是怎么样的,你一定要让对方提出具体不满意的地方,总之一切围绕具体细节的矛盾去探讨。
" ]- }& q+ V! r6 Z俗话说,抬手不打笑脸人。你就这么一直大度大方、心平气和的跟对方沟通,对方想借机发火都难。
j# P, x" q( y+ g% U3 h2 ^: c这种协商的方式一定比你们互相大吼要好的多。6 [/ Q4 h/ Q) p f6 f# t7 d& j
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来源:怡心美文
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